Svesni smo da se u teškim trenucima javlja mnogo pitanja i nedoumica. Na ovoj stranici pokušali smo da damo jasne i jednostavne odgovore na pitanja koja nam porodice najčešće postavljaju. Ukoliko ne pronađete odgovor koji vam je potreban, stojimo vam na raspolaganju 24 časa dnevno.
Prvi korak je da se obratite lekaru radi izdavanja potvrde o smrti. Nakon toga možete kontaktirati našu pogrebnu službu, koja preuzima kompletnu organizaciju i vodi vas kroz sve dalje korake, uz maksimalnu diskreciju i podršku.
Da. Naša služba obavlja kompletnu organizaciju sahrane ili kremacije – od preuzimanja pokojnika, pribavljanja dokumentacije, zakazivanja termina na groblju, do same realizacije obreda i pratećih usluga.
Da. Na raspolaganju smo 24/7, uključujući vikende i praznike, jer znamo da se ovakve situacije ne mogu planirati.
Najčešće su potrebni lična karta preminulog, potvrda o smrti i dokumenta u vezi sa grobnim mestom. Ukoliko nešto nedostaje, naš tim će vas uputiti i pomoći u pribavljanju potrebne dokumentacije.
Da. Preuzimamo svu neophodnu administraciju i komunikaciju sa nadležnim institucijama, kako biste bili rasterećeni dodatnog stresa.
Da. Obezbeđujemo prevoz pokojnika u zemlji i inostranstvu, uz poštovanje svih propisa i standarda.
Da. Pružamo kompletnu uslugu organizacije kremacije, uključujući dokumentaciju, zakazivanje termina i sve prateće korake.
Da. U ponudi imamo organizaciju posluženja na groblju, prilagođenu običajima i željama porodice, uz diskretno i dostojanstveno izvođenje.
Cena zavisi od obima i vrste usluga koje porodica odabere. Pre početka organizacije, dobijate jasnu i transparentnu ponudu, bez skrivenih troškova.
Naravno. Naš pristup je ljudski i razumevajući – tu smo da vas saslušamo, posavetujemo i olakšamo svaki korak u organizaciji oproštaja.
Sahrana se najčešće organizuje u roku od 1 do 3 dana, u zavisnosti od dokumentacije, termina na groblju i želja porodice. U hitnim slučajevima organizacija je moguća i u kraćem roku.
Ne. Po potrebi, većinu dogovora možemo obaviti telefonom, a dokumentaciju preuzimamo i rešavamo u vaše ime.
Da. Organizujemo sahrane na svim gradskim i prigradskim grobljima u Beogradu.
Potrebna je potvrda o smrti, lična dokumenta preminulog i dokumentacija o grobnom mestu. Ako porodica ne poseduje svu dokumentaciju, pomažemo u njenom pribavljanju.
Da. Pružamo stručan i nenametljiv savet pri izboru sanduka, urni, krstova, cveća i ostale pogrebne opreme, u skladu sa željama i mogućnostima porodice.
Da. Organizujemo i građanske sahrane, u skladu sa željom porodice.
Da. Po potrebi, stupamo u kontakt sa sveštenikom i usklađujemo termin i tok obreda.
Da. Pomažemo u izradi, štampi i objavljivanju čitulja i umrlica, kao i u dogovoru oko teksta.
Da. Organizujemo međunarodni prevoz pokojnika, uz kompletnu dokumentaciju i poštovanje propisa.
Da. U saradnji sa cvećarama obezbeđujemo vence, bukete i aranžmane po želji porodice.
Da. U ponudi imamo garderobu za pokojnika ili, po želji porodice, prihvatamo garderobu koju porodica obezbedi.
Da. U skladu sa pravilima groblja i dostupnim terminima, sahrane su moguće i vikendom, kao i praznicima.
Cena sahrane u Beogradu zavisi od vrste usluge, izbora opreme, groblja i dodatnih zahteva porodice. Nakon dogovora dobijate jasnu i transparentnu ponudu, bez skrivenih troškova.
Da. Kremacija se obavlja isključivo uz saglasnost porodice i odgovarajuću dokumentaciju.
Da. Naša pogrebna služba preuzima kompletnu organizaciju, administraciju i koordinaciju, kako bi porodica bila maksimalno rasterećena.
U određenim situacijama, uz kompletnu dokumentaciju i slobodne termine, moguće je organizovati sahranu istog dana.
U tom slučaju pomažemo porodici u dobijanju grobnog mesta i kompletnoj proceduri sa nadležnim institucijama.
Da. Po želji porodice, moguće je organizovati sahranu uz minimalno prisustvo ili bez prisustva porodice.
Termin sahrane se zakazuje nakon prikupljanja dokumentacije i u dogovoru sa porodicom, najčešće u roku od jednog dana.
Da. Na raspolaganju smo 24 časa dnevno, uključujući vikende i praznike.